Política de privacidad de Pagovision

Última actualización: septiembre de 2024

Pagovision Inc («nosotros», «nuestro») se compromete a proteger la privacidad de nuestros clientes, visitantes del sitio web y usuarios de nuestros servicios. Esta Política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información personal. También incluye nuestra Política de cookies, que detalla cómo usamos las cookies y tecnologías de seguimiento similares.

1. Introducción

– 1.1 Propósito : Esta Política de privacidad está diseñada para informarle sobre nuestras prácticas con respecto a la recopilación, uso y divulgación de información personal que pueda proporcionar a través de nuestro sitio web, servicios o de otro modo.
– 1.2 Alcance : Esta política se aplica a todos los datos personales procesados ​​por nosotros, ya sea proporcionados por usted directamente o recopilados automáticamente a través de nuestro sitio web y servicios.
– 1.3 Cumplimiento : Nos comprometemos a cumplir con todas las leyes aplicables con respecto a la protección de sus datos personales, incluido, entre otros, el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) y otras leyes y regulaciones internacionales de privacidad.

2. Información que recopilamos

– 2.1 Datos personales que usted nos proporciona:
– Información de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, nombre de la empresa, puesto de trabajo y dirección cuando se comunica con nosotros o utiliza nuestros servicios.
– Información de la cuenta: Nombre de usuario, contraseña y otra información requerida para las cuentas de usuario.
– Información de pago: Detalles de la tarjeta de crédito, dirección de facturación e historial de transacciones para el procesamiento de pagos.
– Información de contenido: Cualquier información que proporcione relacionada con nuestros servicios, como preferencias de marketing, comentarios y consultas de atención al cliente.
– 2.2 Información que recopilamos automáticamente:
– Información del dispositivo: Dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, tipo de navegador y ubicación geográfica.
– Datos de uso: Información sobre cómo utiliza nuestro sitio web y nuestros servicios, incluidas las páginas visitadas, el tiempo dedicado a las páginas y los enlaces en los que hace clic.
– Cookies y tecnologías de seguimiento: Información recopilada a través de cookies, balizas web, píxeles y tecnologías similares.
– 2.3 Información de terceros:
– Podemos recibir información sobre usted de terceros, como proveedores de análisis, redes publicitarias y plataformas de redes sociales, si interactúa con nuestro contenido en esas plataformas.

3. Cómo utilizamos su información

– 3.1 Para proporcionar nuestros servicios :
– Para procesar y cumplir con sus pedidos, responder consultas y brindar atención al cliente.
– Para personalizar su experiencia y mejorar nuestros servicios.
– 3.2 Para comunicarnos con usted:
– Para enviarle información administrativa, como actualizaciones de nuestros términos, condiciones y políticas.
– Para enviarle contenido promocional y de marketing, boletines informativos y ofertas (si ha optado por ello).
– 3.3 Para fines legales y de cumplimiento:
– Para cumplir con las leyes, regulaciones y obligaciones legales aplicables.
– Para proteger la seguridad e integridad de nuestros servicios y prevenir el fraude.
– 3.4 Para análisis e investigación:
– Para analizar y mejorar nuestro sitio web, servicios y estrategias de marketing.
– Para monitorear y analizar el uso y las tendencias.

4. Bases legales para el tratamiento de su información

– 4.1 Consentimiento : Podemos procesar su información personal si nos ha dado su consentimiento explícito para hacerlo.
– 4.2 Necesidad contractual: Podemos procesar su información personal cuando sea necesario para ejecutar un contrato con usted o tomar medidas a pedido suyo antes de celebrar un contrato.
– 4.3 Intereses legítimos : Podemos procesar su información personal para nuestros intereses comerciales legítimos, siempre que estos intereses no anulen sus derechos y libertades.
– 4.4 Obligación legal: Podemos procesar su información personal cuando sea necesario para cumplir con las obligaciones legales.

5. Cómo compartimos su información

– 5.1 Con proveedores de servicios: Podemos compartir su información con proveedores de servicios externos para que realicen servicios en nuestro nombre, como procesamiento de pagos, análisis de datos, asistencia de marketing y atención al cliente.
– 5.2 Con afiliados y socios : Podemos compartir su información con nuestros afiliados, socios y empresas conjuntas para fines coherentes con esta Política de privacidad.
– 5.3 Por motivos legales : Podemos divulgar su información para cumplir con las leyes, regulaciones o solicitudes legales aplicables; para hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas; para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad; y para prevenir fraudes u otras actividades ilegales.
– 5.4 En transferencias comerciales: Podemos compartir o transferir su información en relación con cualquier fusión, venta de activos, financiamiento o adquisición de todo o parte de nuestro negocio a otra empresa.

6. Sus derechos y opciones

– 6.1 Acceso y corrección: Tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted y solicitar la corrección de información inexacta o incompleta.
– 6.2 Eliminación: Tiene derecho a solicitar la eliminación de su información personal en determinadas circunstancias, como cuando ya no es necesaria para los fines para los que fue recopilada.
– 6.3 Portabilidad de datos: Tiene derecho a solicitar la transferencia de su información personal a otra organización en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina.
– 6.4 Objeción y restricción : Tiene derecho a oponerse al procesamiento de su información personal en determinadas circunstancias y a solicitar la restricción del procesamiento.
– 6.5 Retirar el consentimiento: Tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento, sin afectar la legalidad del procesamiento basado en el consentimiento antes de su retiro.
– 6.6 Exclusión voluntaria de comunicaciones de marketing: Tiene derecho a optar por no recibir comunicaciones de marketing y promocionales de nosotros siguiendo las instrucciones de cancelación de suscripción incluidas en esas comunicaciones o comunicándose con nosotros directamente.

7. Retención de datos

– 7.1 Período de retención: Conservaremos su información personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada, cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.
– 7.2 Criterios de retención : El período de retención se determina en función de la naturaleza y la sensibilidad de la información, los fines para los que se recopila y los requisitos legales aplicables.

8. Seguridad de los datos

– 8.1 Medidas de seguridad: Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal contra acceso, alteración, divulgación o destrucción no autorizados.
– 8.2 Acceso limitado : El acceso a su información personal está restringido a empleados, contratistas y agentes que necesitan conocer la información para realizar sus responsabilidades laborales.

9. Transferencias internacionales

– 9.1 Transferencia de información : Podemos transferir su información personal a países fuera de su país de residencia, incluido Estados Unidos, donde se encuentran nuestros servidores.
– 9.2 Decisiones de adecuación y garantías : Cuando la información personal se transfiera fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), nos aseguraremos de que dichas transferencias cumplan con las leyes de protección de datos aplicables, como mediante el uso de cláusulas contractuales estándar (SCCs) u obteniendo su consentimiento explícito.

10. Sitios web de terceros

– 10.1 Enlaces externos : Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios web. Le recomendamos que revise las políticas de privacidad de los sitios web de terceros que visite.

11. Privacidad de los niños

– 11.1 Limitación de edad : Nuestros servicios no están dirigidos a niños menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de niños menores de 18 años. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado información personal de un niño menor de 18 años, tomaremos medidas para eliminar dicha información.

12. Cambios a esta Política de Privacidad

– 12.1 Actualizaciones de la política : Podemos actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o leyes aplicables. Publicaremos cualquier actualización en esta página con la fecha de actualización.
– 12.2 Notificación:   Le notificaremos cualquier cambio material en esta Política de privacidad por correo electrónico o mediante un aviso en nuestro sitio web.

13. Contáctenos

– 13.1 Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de privacidad, contáctenos a legal@pagovision.com

14. Política de cookies

– 14.1 ¿Qué son las cookies?
– Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita un sitio web. Se utilizan ampliamente para hacer que los sitios web funcionen de manera más eficiente y proporcionar información al propietario del sitio web.
– 14.2 Tipos de cookies que utilizamos:
– Cookies esenciales : estas cookies son necesarias para que el sitio web funcione correctamente y no se pueden desactivar en nuestros sistemas.
– Cookies de rendimiento: estas cookies recopilan información sobre cómo los visitantes utilizan nuestro sitio web, como qué páginas se visitan con más frecuencia. Nos ayudan a mejorar el
rendimiento del sitio web.
– Cookies funcionales: estas cookies permiten que el sitio web recuerde sus opciones (como el idioma o la región) y proporcione funciones mejoradas y más personalizadas.
– Cookies de segmentación : estas cookies se utilizan para ofrecer contenido más relevante para usted y sus intereses. Pueden ser establecidas por nosotros o por proveedores externos cuyos servicios hemos agregado a nuestras páginas.
– 1 4.3 Cómo utilizamos las cookies :
utilizamos cookies para:
– Proporcionar funcionalidad básica en nuestro sitio web.
– Analizar el uso del sitio web y mejorar el rendimiento del sitio web y la experiencia del usuario.
– Proporcionar contenido y marketing dirigidos.
– 14.4 Gestión de cookies:
puede gestionar o desactivar las cookies a través de la configuración de su navegador. Sin embargo, tenga en cuenta que desactivar las cookies puede afectar su capacidad para utilizar ciertas funciones de nuestro sitio web.
– 14.5 Consentimiento de cookies:
al utilizar nuestro sitio web, usted acepta el uso de cookies de acuerdo con esta Política de cookies.

Puede retirar su consentimiento en cualquier momento ajustando la configuración de su navegador.

15. Sus derechos con respecto a las cookies

– 15.1 Derecho a la información : Tiene derecho a ser informado sobre el uso de cookies en nuestro sitio web.
– 15.2 Derecho a rechazar las cookies : Tiene derecho a rechazar las cookies y puede hacerlo ajustando la configuración de su navegador o mediante nuestro banner de consentimiento de cookies.

16. Actualizaciones de la Política de Cookies

– 16.1 Es posible que actualicemos nuestra Política de cookies de vez en cuando para reflejar cambios en la tecnología, la legislación o nuestras prácticas comerciales. Le recomendamos que revise esta política periódicamente para conocer las actualizaciones.