Servicios de Reputación Digital
Tu Negocio,
Verificado y Visible.
Te ayudamos a configurar, verificar y optimizar tu Perfil de Negocio en Google para que tus clientes te encuentren, confíen y compren.
Guía de Creación y Verificación
Sigue estos pasos detallados para tomar el control de tu presencia digital. Pagovision te acompaña en cada etapa.
Identificación Básica
- Registro: Inicia sesión en google.com/business.
- Info: Nombre, dirección y teléfono.
Selecciona tu tipo:
Online
Local
Servicios
Ubicación y Área
¿Tienes local físico?
Si los clientes te visitan, ingresa tu dirección exacta (Calle, Ciudad, CP).
¿Servicio a domicilio?
Si vas al cliente, define tus áreas de servicio (ciudades, barrios).
Información de Contacto
Define cómo quieres que te contacten. Estos datos serán públicos y visibles para todos tus clientes potenciales.
Métodos de Verificación
Google necesita confirmar que tu negocio es real. Sin este paso, no aparecerás en búsquedas ni podrás responder reseñas.
Grabación de Video
Video continuo (sin cortes) de 30 a 90 segundos.
- Ubicación: Muestra exterior, número de calle y negocios vecinos.
- Existencia: Letrero, interior, equipo de trabajo.
- Gestión: Grábate abriendo la puerta con llaves o accediendo a la caja/almacén.
Correo Postal (Carta)
- Tarda 7-14 días hábiles.
- No P.O. Boxes ni oficinas virtuales.
- Ingresa el código de 5-6 dígitos recibido.
Teléfono o SMS
Solo disponible si Google ya tiene datos confiables.
- Debes poder contestar de inmediato.
- No funcionan con IVR (contestadoras).
Correo Electrónico
Requiere dominio propio (ej: @tunegocio.com).
Recibirás un enlace o código para verificar instantáneamente.
Verificación Instantánea (Search Console)
Si ya verificaste tu sitio web en Google Search Console con la misma cuenta de correo, la verificación del perfil de negocio puede ser automática e inmediata.
Personalización del Perfil
Una vez verificado, es hora de "llenar tu vitrina". Google te hará estas preguntas clave:
Servicios y Horarios
Define tus servicios (ej. Entrega a domicilio) y tus horas de apertura exactas.
Mensajería y Descripción
Activa el chat para clientes y escribe una descripción potente (750 caracteres) de qué te hace especial.
Fotos
Sube fotos de calidad del exterior, interior y productos.
Atributos Específicos
Distingue tu negocio con etiquetas que los usuarios buscan activamente (Sí/No):
Preguntas Comunes
Respuestas rápidas a las dudas más frecuentes sobre la gestión de tu Perfil de Negocio en Google.
¿Es malo tener cero reseñas?
Si bien una reseña negativa es mala, la ausencia de reseñas reduce la confianza en el consumidor. El objetivo principal es activar la herramienta de reseñas mediante la verificación para empezar a coleccionarlas y construir una imagen positiva.
Tengo 5 sucursales. ¿Necesito verificar cada una individualmente?
Google ofrece una verificación masiva (bulk verification) para negocios con 10 o más ubicaciones. Con 5 sucursales, la verificación individual o por lote limitado suele ser la vía más común y segura.
Si cambio mi dirección o número de teléfono, ¿tengo que verificar de nuevo?
La modificación de datos cruciales (como dirección, número de teléfono o categoría principal) a menudo dispara una nueva solicitud de verificación o una revisión manual por parte de Google para garantizar la precisión de la información pública. Es mejor mantener los datos estables una vez verificado.
El Motor de tu Reputación
¿Por qué es vital verificar?
Activa las Google Surveys
Solo los perfiles verificados pueden recibir y mostrar estrellas. Sin verificación, tus clientes felices no pueden dejarte reseñas.
Responde a Opiniones
Defender tu reputación requiere poder responder. Google bloquea esta función hasta que confirmes tu identidad.
Posicionamiento SEO
Los negocios con reseñas activas y verificadas aparecen primero en Google Maps y en el buscador.
¿Te parece complicado? Nosotros lo hacemos.
En Pagovision, nos encargamos de todo el proceso de verificación y optimización de reputación para que tú te concentres en vender.